Politique de confidentialité

Charte de protection des données personnelles

La présente politique de protection des données à caractère personnel (ci-après la « Politique ») a été rédigée afin de vous permettre de prendre connaissance des pratiques et des conditions dans lesquelles materieldejeu.com recueille, utilise et conserve vos données à caractère personnel (ci-après les « Données »).

Vous y trouverez les différentes Données que nous pouvons collecter et traiter, ou que vous pouvez nous transmettre, lorsque vous accédez au site materieldejeu.com (ci-après le « Site »).

Compte tenu de l’évolution constante des lois et règlements en matière de technologie et de protection des données à caractère personnel, il est probable que la présente Politique soit mise à jour. Nous nous réservons le droit de modifier la charte à tout moment. Il est donc recommandé de la consulter régulièrement. En cas de modification, nous publierons ces changements sur cette page et aux endroits que nous jugerons appropriés en fonction de l’objet et de l’importance des changements apportés. Votre utilisation du Site après toute modification signifie que vous acceptez ces modifications. Si vous n’acceptez pas certaines modifications substantielles apportées par la présente Charte, vous devez arrêter d’utiliser le Site.

Quelles sont les données collectées par materieldejeu.com ?

Selon la nature et la finalité de votre interaction avec materieldejeu.com (demande d’informations sur nos produits ou services, inscription à la Newsletter, renseignement des formulaires de contact, commandes en ligne), nous sommes susceptibles de collecter les Données suivantes :

· votre adresse e-mail ;

· les données relatives à votre identité telles que votre nom, prénom, adresse électronique, adresse postale et numéro de téléphone, pourront vous être demandées ;

· les Données relatives à la navigation : il s’agit des données relatives à la manière dont vous utilisez le Site, comprenant l’adresse IP, le navigateur utilisé, la durée de navigation, l’historique des recherches, le système d’exploitation utilisé, les paniers, la langue et les pages visualisées ;

· les données concernant vos visites sur notre Site, y compris les données de trafic, les fichiers de journal et autres données ou ressources de communication que vous utilisez en accédant à notre Site ;

· les Données relatives à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités.

Comment vos données sont-elles collectées ?

Les Données peuvent être collectées de différentes façons sur le Site. Elles peuvent être collectées de manière directe lorsque vous nous les communiquez au moyen des formulaires de création de compte d’utilisateur ou d’inscription à la Newsletter. De plus, nous sommes susceptibles de collecter vos Données lorsque vous utilisez les différents formulaires de contact présents sur le Site et/ou que vous communiquez avec materieldejeu.com par téléphone ou par mail. Lorsque vous nous contactez selon ces différents moyens, une copie de vos échanges avec materieldejeu.com, y compris les adresses courriels, est effectuée et archivée.

materieldejeu.com s’engage à gérer la suppression ou la modification dans les meilleurs délais suivant votre demande. materieldejeu.com collecte également de manière indirecte vos Données au moyen de cookies ou de traceurs.

Lors de votre navigation sur le Site, des cookies des réseaux sociaux peuvent être générés notamment par l’intermédiaire des boutons de partage qui collectent des données à caractère personnel. Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau cookies apparaîtra en page d’accueil. Un lien cliquable permet d’en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies et renvoie vers la présente Charte. La poursuite de la navigation sur une autre page du Site ou la sélection d’un élément du Site (notamment : image, texte, lien, etc.) matérialise votre acceptation au dépôt des cookies visés sur votre ordinateur.

Pourquoi vos données sont-elles collectées ?

Les Données peuvent être nécessaires pour respecter nos engagements contractuels, pour respecter les lois en vigueur, ainsi que pour l’intérêt légitime de materieldejeu.com concernant le développement de son activité et l’amélioration de ses produits et services.

La collecte et le traitement de données à caractère personnel vous concernant nous permettent d’améliorer et de personnaliser les services que nous vous proposons. Les informations sont nécessaires pour l’ouverture d’un compte sur le site materieldejeu.com. Ces informations pourront également être conservées aux fins de preuve dans le respect des obligations légales et réglementaires.

Nous traitons vos Données afin de traiter vos commandes. Vos informations seront utilisées pour la gestion de la relation clients, les courriers du suivi client, du service après-vente, du service de médiation, la gestion du service de vente à distance, la gestion des actions de marketing et de prospection commerciale, la gestion du transport et des livraisons résultant des ventes, la gestion du paiement des commandes et des envois de demandes d’avis client. L’exécution du contrat entre vous et nous est la base juridique de ce traitement.

Nous utilisons également des cookies ou traceurs pour nous permettre d’établir des statistiques et des volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant notre Site, nous permettant d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de nos services ; d’adapter la présentation de notre Site aux préférences d’affichage de votre terminal lors de vos visites sur notre Site ; de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre Site ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur notre Site ; de vous permettre d’accéder à des espaces réservés et personnels de notre Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés, et de mettre en œuvre des mesures de sécurité.

Qui traite vos données ?

Vos Données sont traitées par les collaborateurs de materieldejeu.com en charge de la gestion informatique du site internet et de la gestion du suivi de la clientèle.

Par ailleurs, dans le cadre de notre activité et pour des besoins de traitement externe, certaines de vos données sont susceptibles d’être communiquées à des sous-traitants, prestataires de services ou autres tierces parties, et en particulier pour la gestion de nos campagnes d’emailing, la gestion des demandes d’avis client, ainsi que les transporteurs pour l’expédition de vos commandes. Ces derniers sont contraints par des obligations contractuelles de respecter la confidentialité des Données et de les exploiter uniquement pour les fins auxquelles nous leur transmettons.

Vos Données pourront être transmises à tout acheteur ou autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des actifs de materieldejeu.com.

Enfin, nous sommes également susceptibles de divulguer vos Données pour nous conformer à tout mandat juridique, toute loi ou tout procédé juridique, y compris aux demandes gouvernementales et réglementaires, ou si nous estimons que la divulgation est rendue nécessaire ou adéquate dans le cadre de la protection des droits, de la propriété ou de la sécurité de materieldejeu.com, de ses clients ou autres parties prenantes. Ladite divulgation inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et les contrefaçons.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

materieldejeu.com ne conserve vos Données que pour la durée nécessaire aux finalités exposées ci-dessus. Cette durée de conservation n’est pas la même selon les Données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptibles de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique.

Lorsque vous prenez contact avec materieldejeu.com grâce aux différents formulaires de contact ou par téléphone, vos Données seront conservées pendant la durée nécessaire à compter du dernier échange avec materieldejeu.com, puis seront supprimées. Lorsque vous créez un compte sur le site materieldejeu.com, celui-ci est conservé jusqu’à ce que vous décidiez de le supprimer. Lorsque vous acceptez de recevoir nos Newsletters, ou que vous vous êtes inscrit à la Newsletter de notre Site, vos Données seront conservées jusqu’à votre désabonnement de ces dernières. Enfin, s’agissant des Données collectées au moyen des cookies ou traceurs, elles seront conservées conformément aux durées légales applicables.

Comment vos données sont-elles protégées ?

Vos Données sont conservées sur des serveurs sécurisés et protégés par des pare-feu et antivirus. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos Données contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

Compte tenu des particularités inhérentes à Internet, il nous est toutefois impossible de garantir la sécurité optimale des échanges d’informations sur ce réseau. Nous nous efforçons de protéger vos Données, mais nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises au Site. Vous convenez que vous transmettez vos Données à vos propres risques.

Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité en place sur notre Site. À ce titre, vous convenez que la sécurité de vos informations est également de votre ressort. Par exemple, il vous incombe de garder secret le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte d’utilisateur. Ne le divulguez en aucun cas à des tiers. De même, soyez vigilant lorsque vous divulguez des informations dans les sections publiques du Site, ces dernières pouvant être consultées par n’importe quel utilisateur du Site.

Droits d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification

Vous pouvez choisir comment les Données que vous nous transmettez sont utilisées. Vous pouvez naviguer sur le Site sans fournir de Données. Le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctionnalités du Site et notamment le calcul automatique des frais de transport pour les pays spécifiques. Vous pouvez décider de ne plus recevoir la Newsletter. Il vous suffit alors de vous désinscrire au moyen du lien présent dans le courriel qui vous envoie la Newsletter.

Conformément aux dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, en particulier le règlement européen sur la protection des Données (ci-après le « RGPD ») ainsi que la loi dite « Informatique et Libertés » et ses modifications, vous disposez d’un droit d’accès et d’un droit de rectification sur vos Données. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos Données en cas de décès.

De plus, sous réserve des conditions prévues par ladite réglementation pour l’exercice de ces droits, vous bénéficiez d’un droit à l’effacement de vos Données, d’un droit à la limitation du traitement de vos Données, d’un droit d’opposition au traitement de vos Données pour des motifs légitimes, d’un droit à la portabilité sur les Données que vous avez fournies, ainsi que du droit au retrait du consentement, lorsque celui-ci vous a été demandé.

Lorsque le traitement de vos Données est effectué sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Vous reconnaissez toutefois que les traitements effectués avant la révocation de votre consentement demeurent parfaitement valables.

Nous disposons d’un délai raisonnable pour répondre à toute demande relative à l’exercice de vos droits. Ce délai peut être prorogé en raison de la complexité ou du trop grand nombre de demandes.